Dia: 17 de setembro de 2024

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Chat Bot no whatssap como desumanizar sua equipe
A conversão digital trouxe inúmeras originalidades que facilitam a comunicação e otimizam processos empresariais. Um exemplo disso é o uso de chatbots no WhatsApp, uma ferramenta cada vez mais adotada para atendimento ao cliente. Porém, apesar dos benefícios óbvios, como economia de tempo e aumento de eficiência, surge uma preocupação legítima: a desumanização da equipe. […]
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